工业发展经历了以蒸汽机为代表的机械时代、以电子信息技术为代表的电器时代和以计算机为代表的数字时代，下一个时代应该叫智能时代。作为机械工业的重要分支，工程机械行业也是如此，智能化已经成为一种明显的趋势。越来越多的工程机械企业开始注重起智能化应用，不仅是为了顺应市场需求，提高产品性能和服务水平；同时也是转型升级、增强品牌竞争力的重要举措，是在激烈的市场竞争中巩固和提高市场地位的重要抓手。

　　市场的需要，是技术进步和行业升级的源动力。据了解，目前国内仍有不少工程机械产品基本上停留在液力传动、液压控制、手工操作阶段，作业精度、准度欠佳，劳动强度大；而且，不能在地震、塌方、爆破、污染等危险场地作业，影响了工程机械的发展和其性能的正常发挥。发展智能工程机械，可以大大提高劳动生产率，减轻工人劳动强度，而成本增加不多，具有很好的市场应用前景。尤其是借助遥控技术实现的工程机械无人作业，能够使其应用性得到明显加强。

所谓工程机械智能化，或着说智能工程机械，就是指智能技术在工程机械产品上的应用。一般来说，涵盖几个方面：工程机械半自动作业，工程机械全自动、遥控作业，全球定位系统、遥感技术、人工智能专家决策系统在工程机械上的应用，以及机器人化工程机械等。中国工程机械行业经过几十年的发展，已形成品种比较齐全的产品线，具备自行开发设计研究的能力，但与发达国家相比，仍然存在较大差距，尤其是在工程机械智能化方面。

　　同时，在工程机械产品的售后服务环节，智能化应用也有着非凡的意义。通过物联网，其客户服务中心能够提供主动式服务，通过电话短信等联络方式纠正客户的不规范操作、提醒必要的养护操作，以预防故障的发生。将被动维修转变为预防性维护，大大地提高了徐工的售后服务水平。此外，物联网也使得徐工在生产线上实现了零库存、按生产节拍供货。国家“十二五”机械工业发展总体规划提出了“主攻高端、创新驱动、强化基础、两化融合、绿色为先”的指导思想。推进工程机械智能化进程，在较大程度上符合于发展高端装备的要求。